こんにちは、Shoです。

ワーホリで一番緊張する面接、そしてそれを上手く進み、次に出てくる壁「トライアル」。

ようやく面接までいけたのにトライアルで失敗。そういうことにならないようこの記事では、私の成功体験をもとにワーホリ トライアルに落ちない為の対策を詳しくご紹介します。

トライアルで何を見られてるか

トライアル（Trial）いわば面接をした後に「お試しで働く期間が設けられる」です。

これは会社側がしっかり働けるかどうかを見るためのもの。

応募者にとっても、職場が自分にとって適正であるかを確認できるメリットがあります。

基本は2〜4時間程度で、賃金はないことが多いです。

求められるスキルは、お店やポジションによって異なります。

①経験

②同じような業種で働いた経験があるのか、どれぐらい慣れているか。

③英語環境で働いた経験があるかどうか

④コミュニケーションがとれるか

英語がどれだけ話せるか。英語が話せなくてもコミュニケーションを取るように努力しているか

⑤フレンドリーな接客

笑顔で接客ができているか

⑥スムーズに落ち着いて動けるか

特に忙しい時間に効率よく動けるか、単純に早く動けるかどうか。

トライアルで絶対にするべき行動

事前にする事

もし面接後にトライアルが決まり時間があるのであれば、当日までにやった方がいいことを準備しておきましょう。

①お店のホームページやSNSを確認。

②ある程度メニューを把握する。

ある程度発音や説明もできるように。また、実際の料理とメニューを照らし合わせることができたら良い。

③Googleマップで口コミを見たり、写真から店の作り（席の配置）を把握しておく。

④接客英語の復習。

⑤現金の種類を覚える。

基本はキャッシュレスだが、馴染みのないキャッシュを急に渡されるとパニックになり、この硬貨が何ドルか分からなければ、違算を出してしまう。

⑥インタビュー時言いたいことを考える。

⑦服装、持ち物に指定はないかメールで確認。

⑧バイト先までの行き方を確認

⑨聞けるならトライアルで何をするか聞く

⑩できる限り覚えることやイメトレをしてからトライアルに臨むことをオススメします！

当日にする事

当日は、なるべく早くお店に着きましょう。遅刻をするのは論外です。

また当日お店の雰囲気も感じときましょう。

・意識すること

①最初と最後の挨拶。

マネージャー、スタッフ、お客様、誰に対しても挨拶はしておきましょう。

仕事後の挨拶やメッセージを送りましょう。

②笑顔。

必ず笑顔で居続けましょう。

③ありがとうを言う。

基本は教えられることが多いので、必ずThank youは伝えましょう。

④やる気を見せる。

とにかく働きたいというのを行動で示しましょう。

⑤コミュニケーションを取る。

黙ったまませず会話をし続けましょう。少し時間があればスモールトークをしましょう。

⑥質問をし続ける。

分からないままにせず、聞いて意欲が高いところを見せる。

少しでも分からないことがあれば、都度すぐに質問するのがオススメ。

⑦丁寧かつスムーズに動く。

正確さ、経験力を見せる。

⑧できるだけメモする。

真面目さ、一生懸命さが伝わる。

・行動すること

①テーブル番号を把握

店ごとに席に数字が割り当てられている事が多いのでなるべく最初のうちに覚える。

②お客様が来店したときの周りのスタッフの対応を確認

メニューを出したり、水を提供する、カトラリーを出すなど。

最初は真似をする感じで全て覚えましょう。

③料理を提供するときの動きを確認

伝票にチェックをつける、料理によっては一緒に持っていくカトラリー・皿があるため、そこを確認するなど。

④お客が退席後の動きを確認

皿を下げ、テーブルを清掃する。新しい皿をテーブルに置くなど。

⑤暇なときにできることを確認、仕事を探す

お皿やカラトリーなどのよく使うものの種類や配置の確認。

何かすることがないかを聞く。何もしないのはNG。

日本やどこの店でもやることに関しては、まず自分から積極的に動き、こういったことが「言われなくてもできる」とかなり評価が高く見られます。

数時間のトライアルです。面接や英語が上手く行かなくても実践では、こんだけ動けるんだ、役に立てるんだ、というところを出し惜しみせず、アピールを全力で行いましょう。

まとめ

とにかく日本のバイトとは違うことを理解しておきましょう。

今回紹介させていただいた事、この記事を参考に、次回のトライアルで成功を掴み取りましょう！