オークランドのバスサービス、ピーク時では15パーセントのバスが時間通りに目的地に着かない。
13のシティバスルートでは、時間通りに走るバスは半分よりも少ない。しかしオークランド交通局は、これでも利用者は喜ぶべきだとコメントしている。
交通局は、予定時刻の5分以内に到着するバスが90パーセントを超えることを目標としており、実際は97パーセントがこれをクリアしているという。ただし最も混雑する時間帯では、この数値は85パーセントに落ちる。またルートによっては、10台のうち3台しか予定通りに走っていない状況だ。
交通局は遅れが生じる要因を調査中で、バスの正確性改善のための長期計画を立てている。