オークランドのバスやフェリーで使用されているATHOPカードはオンライン上からお金のトップアップが可能だが、トップアップ以降もしATHOPカードを60日間使用しなかった場合、トップアップした費用が自動的に期限切れとなり使えなくなるとのルール変更が発表された。
Auckland Transport によると、バスの出入り口に設置している機械のパフォーマンスを早くスムーズにするためには、システム内のデータ量を削減するのが必要でそのためのルール変更だという。
万が一期限切れとなり自動的にお金が使えなくなったとしてもAuckland Transport に連絡をすればカードにお金を戻す復活操作は可能との事。
現在カードのトップアップ後60日以内のカード利用者は97.4%もおり、また全体の15%のATHOPカード利用者が料金のトップアップをオンラインでしているとのことで、多くの人に影響はでなさそうだが、既にカード利用者から批判の声が出ている。