ニュージーランドを訪れた観光客が、レンタカーを借りてわずか5分後に事故を起こし、代車を拒否されたものの、契約の細則を利用して約1200ドルの返金を勝ち取りました。

この観光客は昨年7月、20日間のレンタカーを事前に1481ドルで予約。しかし、ラウンドアバウトで逆走し、駐車中の車に衝突しました。レンタカー会社は安全上の理由から契約を打ち切り、代車提供を拒否。観光客は残り19日分の返金を求めて調停裁判所に申し立てました。

裁判所は、事故は運転ミスによるものと判断しつつ、契約には「損傷による早期返却時の返金」について明確な記載がないことを指摘。その結果、レンタカー会社は1293ドルを返金するよう命じられました。