キウイセーバーに関する「よくある質問」を何度か連続でご紹介します。「これを聞いてみたかった！｣という内容もあるかもしれないので、加入者も加入を検討されている人もぜひご覧下さい。
 
【質問】：会社で何年か前にキウイセーバーの口座を開きました。そのままほうっておいたのですが、いくらぐらい貯まったのか知りたくて総務に連絡すると、｢キウイセーバーの口座は個人名義で会社とは関係ない｣と言われました。どこに口座があるのか聞くと、「わからない」と言われ、目の前が真っ暗になりました。今まで積立てたお金はどこにあるのでしょう？もうあきらめないといけないんでしょうか？
 
【回答】：あきらめる必要はまったくありません。加入しているなら必ず「どこか」に口座があり、給料から天引きされている自己負担の積立金も、会社負担の積立金も、国が毎年払ってくれる拠出金（今月末までなら年間1,043ドル、7月以降は年間521ドル）も、加入時にもらえる1,000ドルの積立開始報奨金（Kick-Start）も必ず自分名義の口座に入金されて、「どこか」にあります。
 
では、どこにあるのでしょう？
 
　これはIRD（税務署）に問い合わせてください。会社経由でキウイセーバーの口座を開くと、連絡がすべてIRDに行きます。IRDはどこのプロバイダーで口座を開くか指定していない加入申請をデフォルト口座（Default　account）として扱い、IRDが指定するプロバイダー6社に自動的に振り分けていきます。
 
　ある日、取引のない銀行や保険会社の「ABC」や「XYZ」から手紙が届き、「おかしいな。AAA銀行とキウイ保険しか使ってないのに。宣伝かな？」と開きもしないで、捨ててしまった手紙がIRDから振り分けられて「ABC」や「XYZ」に自動的に開設された、キウイセーバーの口座開設に関する書類だった可能性があります！
 
　IRDではどの金融機関に振り分けたかがわかるので、必ず自分の口座が見つかります。積立金もちゃんとありますからご心配なく。ただ、デフォルト口座の場合は加入者が運用方法を指定していないため、元本が保証された銀行預金に近いもので運用されているので、ついている金利は少なめですが、安全第一の人には向いています。
 
　なによりも「あきらめないといけない？」と思っていた口座が見つかり、何千ドル（収入と期間によっては1万ドルを超える場合もあるでしょう）も貯まっているのを見たらほっとするでしょう。
 
　そして、馴染みのない「ABC」や「ZZZ」に口座を開いておくよりも、いつも使っている銀行や保険会社、または全く別のプロバイダーに変えたい場合は、サインひとつで簡単に変更できます。
 
「高橋さーん、私のキウイセーバー、どこにあるかわかります？」
というお客様からの問い合わせは実はけっこうあります。同じことで悩んでいた方、ご安心ください。ご質問、加入のお申し込み、口座の変更はいつでもお問い合わせ下さい。