家を借りる人にとって、その家のカビや湿気は重要な問題だが、大家さんにとっては暖房や風通しなどはあまり重要視されていない、とあるアンケートで回答が出た。1040人の賃借人と賃貸人に、住居について問うたオンラインアンケート。

このアンケートでは、回答の半数以上の賃貸住宅で、窓の周りやバスルームにカビの問題があると答えられている。カビの問題は、大家さんにとって早く解決すべき課題だが、実際のところは、ごくわずかしか対応されない。湿気が多かったり室内温度が低かったりすると、賃借人は余分に暖房費用を払うことにもなる。

約3分の2の賃借人は、大家さんが家に関する問題を解決せず、何もしないで放っていると訴えている。