対処法をご存知の方がおりましたら、教えてください。
ワーホリ帰国時にANZ銀行口座を解約せずに帰国をしました。（また旅行で行くかな～と当時思っていたので）その後、NZへ行く事はなくANZの存在も忘れており、10年もたっておりました。そこで、解約をしたいのですが、年数がたちすぎたのかインターネットバンキングにもログイン出来ない状態です。ログインをしないでメールでお問い合わせをする方法はありますでしょうか？また、電話で日本人スタッフの方へ繋ぐ方法等、ありますでしょうか？その他、良い方法等ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。よろしくお願いいたします。