NZ政府のウェブサイト

（https://transact.nzta.govt.nz/transactions/renewvehiclelicence/entry）

でREGOの更新をしているのですが、何回やってもできず「This vehicle has a current licence or exemption from licensing. Check the expiry date of the current licence or exemption.」とでます。

ですが、他の方の質問でREGOの更新は何日前からでもできるとあるので、更新できない理由が何か私に原因があるのかと心配になっております。

現に、ノースのtoll roadも3回ほど通っていますが、こちらもウェブで支払おうとしても3回とも認識されておらず、できません。

もし、詳しくわかる方いましたらご教授お願いします。