私の場合ですが、6月15日にパスポートが配達されたのを追跡番号から確認、その後一切連絡がなかったため、一昨日INZに電話しました。
そもそもパスポートが確実に届けられたかすら不明で心配だったので、1時間15分程の保留ののちやっと繋がった電話で状況を確認。
パスポートは無事受け取られ、6月27日に受付されたので、そこから7日〜16日でパスポート返送とのことでした。
私の元には紙切れ一枚届いていません。
ラベルの費用が引き落とされたら手続きされたものと解釈するつもりです。
8月末に要るので、それまでに送り返されれば、といった感じです。

そうなんですね。私だけ届いてないわけじゃない事がわかり、ちょっと安心しました。ありがとうございます????

私も無料の方を選択したのですが、永住権更新された旨の手紙には、更新された永住権の番号等も載っていたのでしょうか？

そうですか。早く取れて羨ましいです。
私ももう少し待って届かなかったら、イミグレーションに連絡してみようと思います。

今日Min Of Bus I 名義(MBIEと推測)で引き落としがあったので、多分永住権のラベルが貼られたのだと思います。
未だ紙切れ一つ届いていませんが、近々パスポートが返却されるものと思います。

Yさんのケース、あまりに長くかかりすぎでいる気がしますので、一度お電話されたほうが良いかと…

ありがとうございます。電話で問い合わせしようとしてるのですが、永住権の人（2021の）はウェブを見るようにと言うアナウンスが流れ、一方的に切られてしまいます。私は古いパスポートから新しいパスポートに更新のための移行手続きをしたいだけなのですが。
メールで問い合わせたいのですが、その際のメールアドレスをご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけたら幸いです。

自動音声が流れたら、3と5を続けて押してください。録音の男性の声で勝手に切られるのが大抵ですが、ごく稀に「待ち時間は1時間以上です」と待ちのリストに入ることがありますので、スピーカーモードにして根気よく繋がるまで待ってください。1時間半程で繋がればラッキーだと思います。

こんばんは！
私も5月中旬にパスポートを更新しましたが、ラベルの更新手続きをしようと思います。新・旧パスポートと申請書をどこのイミグレーションに送ったでしょうか？
イミグレーションの住所を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

こちらに送りました。

確認しました。ありがとうございました。

何度もすみません、未だ電話が繋がらず、citizens advice bureau に行って聞いてみた所、もうパスポートにEvisa が組み込まれてるから、confirmation メールは来ないっていわれたのですが、最近更新された方は皆そうなのでしょうか？
最近更新された方でメールが来た方、来なかった方、教えていただけたら幸いです。

eVisaを申請する為に7月10日頃に申請書と新旧パスポートのCertified Copyを投函して、今日Automated Emailが届きeVisaが添付されていました。
投函からVisaが届くまでの間は連絡はなかったです。

そうなんですね、やはりメールは届いてEvisa が添付されてるのですよね。未だどうなったか分からず、電話は繋がらないし、困惑しています。
ちなみに、メールの送り主はNew Zealand immigration からでしたでしょうか？（他の名称だと見落としている可能性もあるかと思ったので）。

文面から提出したパスポートは返還されたんですよね？その際にメールは来ましたか？もしかしたらapplication に記載したメールアドレスが間違い、もしくは移民局が間違ったアドレスに送っている可能性もあります。

Confirmation letterにはそのletterを念の為にプリントアウトしパスポートと常に持っているように、と書いてありました。パスポートに永住権の情報は紐付けされているので実際に入国時に提示を求められたことはありませんが、こちらの会社で定時を求められたり、新たなGPに登録したりする際に永住権のletterは必要なのでひつこく移民局に連絡するしかないのでは？

４年前にeVisa を新パスポートにtransfer した時の情報です。
受信したメールの送信元はImmigration New Zealand ではなく
nlineservices@mbie.govt.nz">onlineservices@mbie.govt.nz （返信ができないアドレス）で、メールのタイトルは　“Your Communication with Immigration New Zealand” でした。メールにはImmigration New Zealand のロゴがついたeVisaの内容を記した文書が添付されていました。つい最近自分のVisa status を証明する必要があった際には、この添付文書とパスポートの両方が必要でした。

提出した文書は Application for Transfer or Confirmation of a Visa (INZ1023) で間違いないですよね。もうパスポートは返送されたということなので、既にvisa transfer は終わっているのにそれを確認するメールが届かない、という状況なのかなと想像します。ジャンクメールも確認しましたか？INZに電話をかけ続けながらも、同時に文書でenquiry を出してみることも試してみるのはどうでしょう。

メールアドレスが変ですね。
> の後が、メールアドレスです。

たくさんの、情報またアドバイスをありがとうございます。
はい、提出した文書は Application for Transfer or Confirmation of a Visa (INZ1023)で間違いありません。ジャンクメールも確認しました。
文書でenquiryを出したいとも思っているのですが、それを出すEmail address をご存知の方がいたら、教えていただけたら幸いです。

郵送で送れますよね？
郵送が正しい方法かはわかりませんが、ここでメールアドレスを聞き続けても誰も答えられないようですし。

昨日受信したメールもHALさんと同様でした。
“Your Communication with Immigration New Zealand”というタイトルで添付されているPDFファイルがビザでした。

そうですか、ありがとうございます。
何とか連絡してみます。

以前のトピックで永住権トランスファーに関しての記事がありました。

https://nzdaisuki.com/topic/living/visa-transfer-to-new-passport

https://nzdaisuki.com/topic/living/visa-transfer-to-new-passport-2

ご参考までに。

情報ありがとうございます。
本日新旧パスポートと旧永住権のコピー(justice of peace のサイン入り)をenquiry の文書と共にイミグレーションに郵送しました。
スムーズに手続きがされると良いのですが。

今日やっと電話がつながり、無事Confirmation Emailを送ってもらう事が出来ました。
やはり、メールが届いていませんでした。
今まで、アドバイスや情報をコメントくださった方々、本当にありがとうございました。